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segunda-feira, 18 de junho de 2018

Colaboradores da CDL de Santa Cruz do Capibaribe passam por capacitação


A semana iniciou com capacitação para os colaboradores da CDL de Santa Cruz do Capibaribe. Aprimorar no atendimento e na apresentação dos produtos e serviços do SPC Brasil, junto ao associado é uma das tarefas que os colaboradores cedelistas precisam estar atentos. Com esse intuito, a Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas de Pernambuco – FCDL-PE, iniciou mais uma etapa de aprimoramento na oferta dos serviços aos lojistas.

Para tanto, a Consultora Comercial da FCDL-PE, Meire Nascimento, apresentou um treinamento para os colaboradores da CDL da Capital das Confecções, na manhã desta segunda-feira (18). Para o Assistente Comercial da CDL de Santa Cruz do Capibaribe, Pedro Douglas, o treinamento com o pessoal da FCDL foi bastante produtivo. “Mesmo já sabendo de grande parte do conteúdo apresentado, facilitou ainda mais compreensão do sistema SPC Brasil, que não é apenas consultas e negativações tem muitos benefícios que a CDL tem a oferecer aos futuros clientes que desejam se associar conosco. Além disso foi divulgado novos produtos que a CDL vai começar a trabalhar, entre eles o SPC conciliador, que tem por objetivo o controle de transações de crédito e débito. São conferidas as ausências dados de transações, taxas acordadas com as administradoras, cobranças extras e estornos”, enfatizou.

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